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公开指南

  为贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号)和《中华人民共和国海关政府信息公开办法》(署令第215号),更好地提供政务公开服务,深圳海关编制了《深圳海关政务公开指南》(以下简称《指南》),供需要获得海关信息服务的公民、法人和其他组织参阅。

  一、主动公开

  (一)公开内容:

    1.规章以及以海关总署公告、直属海关公告形式发布的其他规范性文件;

    2.海关重大政策、重要海关规章和海关总署公告的解读信息;

    3.《党政机关厉行节约反对浪费条例》第五十四条规定予以公开的内容;

    4.海关行政许可的事项、依据、条件、数量、程序、期限以及申请行政许可需要提交的全部材料目录及办理情况;

    5.海关的机构设置、职责权限以及办公地点、办公时间和联系电话;

    6.业务现场海关人员的姓名、工号、职务、职责等相关信息;

    7.涉及进出口货物贸易的海关综合统计资料;

    8.海关行政事业性收费的项目、依据、标准;

    9.海关罚没财物公开拍卖信息;

    10.其他涉及公民、法人或者其他组织切身利益、需要社会公众广泛知晓或者参与以及法律、行政法规、海关总署规定应当主动公开的事项。

  (二)公开方式

  对于属于主动公开范围的海关信息,本机关通过门户网站、新闻发布会以及报刊、广播、电视等便于公众知晓的方式公开。

  (三)公开时限

  属于主动公开的海关信息,深圳海关将在该信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。

  二、依申请公开

  (一)受理申请机构

  深圳海关自2008年5月1日起正式受理信息公开申请。深圳海关的受理机构为深圳海关办公室,各隶属海关的受理机构为本单位办公室,具体受理渠道请点击下方网址查看:http://shenzhen.customs.gov.cn/shenzhen_customs/511686/511707/511712/index.html

  (二)申请的提出

  申请人应填写《海关信息公开申请表》(以下简称《申请表》)。申请人可至受理机构领取《申请表》,也可在深圳海关门户网站上自行下载、打印或复制,详见http://shenzhen.customs.gov.cn/shenzhen_customs/511686/511707/511712/index.html

  为降低行政成本、提高申请处理效率,申请人对所需信息的描述应尽量明确和详细,并尽可能提供信息标题、发布时间、文号以及其他有助于确定该信息的提示。

  1.当面申请。申请人可以直接到受理机构当面申请。

  2.通过互联网提出申请。申请人填妥《申请表》电子版后,随附有效身份证件电子文档,证明申请的信息与自身生产、生活、科研等特殊需要相关的材料,一并发送至受理单位信息公开专用邮箱。

  3.信函、传真申请。申请人自行下载打印《申请表》,随附有效身份证件复印件,证明申请的信息与自身生产、生活、科研等特殊需要相关的材料,邮寄或传真至受理单位。

  通过信函方式提出申请的,请在信封左下角注明“海关信息公开申请”字样;通过电报、传真方式提出申请的,请相应注明“海关信息公开申请”的字样。

  (三)申请的处理

  深圳海关收到公民、法人和其他组织提出的申请后,将即时进行登记。能够当场答复的,当场予以答复;不能当场答复的,自收到申请之日起15个工作日内(特殊情况经审批可延长15个工作日)作出答复:

  1.属于公开范围的,应当告知申请人获取该海关政府信息的方式和途径;

  2.属于不予公开范围的,应当告知申请人并说明理由;

  3.不属于本办法规定的海关政府信息范围的,应当告知申请人并说明理由;

  4.所申请的海关政府信息依法不属于收到申请海关公开的,应当告知申请人,对能够确定该政府信息的公开机关的,应当告知申请人该行政机关的名称、联系方式;

  5.所申请的海关政府信息不存在,或者需要经过汇总、加工或者重新制作(作区分处理的除外)的,应当告知申请人并说明理由;

  6.申请公开的海关政府信息中含有不应当公开的内容,但是能够作区分处理的,应当向申请人提供可以公开的海关政府信息内容;

  7.申请内容不明确,不符合本办法第十六条第二款规定的,应当告知申请人作出更改、补正,申请人逾期未作更改、补正的,视为放弃申请;

  8.同一申请人无正当理由,重复向同一海关申请公开同一海关政府信息,海关已经作出答复的,可以告知申请人不再重复处理;

  9.申请内容应当通过业务咨询、投诉举报、信访、统计咨询等其他途径办理的,应当指引申请人通过其他途径办理。  

  (四)收费标准

  不收取费用。

  三、法律救济

  公民、法人和其他组织认为深圳海关未依法履行海关信息公开义务的,可以向深圳海关政务公开工作主管部门和监察部门投诉或举报。

  深圳海关政务公开工作主管部门电话:0755-84398172

  深圳海关监察部门电话:0755-25592259。

  公民、法人和其他组织认为深圳海关在信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的,可以依法申请行政复议或提起行政诉讼。

  为提供更好的服务,本指南会根据实际工作情况进行更新,欢迎上网查询。

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