信访人可采用信息网络、书信、电话、走访等形式向我关反映情况,提出建议、意见或者投诉请求。
一、网络信访渠道
受理电子邮箱:qhhgbgs@customs.gov.cn
二、通信地址
信件受理地址:深圳市南山区东滨路4335号,前海海关办公室,邮政编码:518000。
注:信封封面请标注“信访事项”,建议使用中国邮政平信、挂号信或EMS邮寄。
三、咨询投诉电话
联系电话:0755-84397200。
联系时间:工作日9:00-12:00,13:00-17:00。
四、关长接待日
(一)接访时间、地点
时间:每月最后一周周三上午9:30-11:00。
地点:广东省深圳市南山区东滨路4335号前海海关2号办公楼3楼关长接待室。
(二)预约方式
请来访的公民、法人及其他组织提前一周提交预约申请,受理电话:0755-84397200。
(三)有关要求
1.来访人员预约时需提供有效联系方式,来访时需携带本人身份证。
2.来访人员人数不得超过5人,且需遵守《信访工作条例》有关规定,通过合理合法的方式表达诉求。
3.因故调整接待时间和接待地点的,以另行公布为准。
特此通知。